Turismo seguro con inglés

Capacitan en Pucallpa a policías de turismo en inglés para visitantes extranjeros

Capacitación busca servicio confiable y experiencia positiva para turistas.

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Pucallpa.- Con el objetivo de elevar la calidad de la atención a visitantes extranjeros, la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo puso en marcha el taller de inglés básico para la Policía de Turismo, una iniciativa orientada a reducir la barrera del idioma y mejorar la experiencia de quienes llegan a la Amazonía peruana.

La capacitación está dirigida a efectivos de la Comisaría de Turismo de Ucayali, unidad que cumple un rol clave en seguridad y orientación al turista.

El programa se desarrolla en Pucallpa, ciudad que recibe de manera constante a viajeros nacionales y extranjeros atraídos por su biodiversidad, cultura y gastronomía.

En este contexto, las autoridades locales consideran prioritario que el primer contacto del visitante con la ciudad sea claro, seguro y confiable.

La capacitación cuenta con el apoyo de Gabriela Neira, Miss Turismo Pucallpa 2025, quien participa como facilitadora gracias a su formación en educación en idioma inglés.

Su aporte se centra en ejercicios prácticos de comunicación para situaciones frecuentes en la labor policial turística, como dar indicaciones, explicar rutas o asistir en casos de emergencia.

El coordinador de Turismo y Artesanía, Hamilton Inocente, destacó que esta capacitación en inglés para policías de turismo forma parte de una estrategia para fortalecer la imagen de Pucallpa como destino seguro y hospitalario. Señaló que dominar frases básicas en inglés permite ofrecer información veraz sobre atractivos, servicios y recomendaciones al visitante.

El taller beneficia a 18 efectivos policiales y contempla tres sesiones de instrucción básica. Los contenidos priorizan vocabulario funcional y diálogos breves aplicables a la atención diaria.

La meta es que los agentes puedan responder consultas simples, orientar a turistas y actuar con mayor eficacia ante incidencias.

Desde la institución policial, el suboficial de primera Rafael Alfonso Cárdenas Pinedo valoró la iniciativa y señaló que la formación en inglés para la Policía de Turismo refuerza su misión de servicio. Indicó que comunicarse mejor con quienes no hablan español contribuye tanto a la seguridad como a la satisfacción del visitante.

Las autoridades sostienen que acciones de este tipo ayudan a posicionar a Pucallpa en el circuito turístico, al combinar hospitalidad, información clara y acompañamiento oportuno.

En una ciudad con alto potencial natural y cultural, mejorar la comunicación en inglés se perfila como una herramienta estratégica para impulsar el desarrollo turístico local.


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